Stroj na peníze 1.díl

Na jednu stranu doba už jistojistě pokročila a existuje množství dalších knih a studií o tom, jak funguje zákaznická psychologie a jak se zákazníky pracovat pro oboustranné uspokojení. Na druhé straně je Tomanův Stroj na peníze stručným a výstižným odrazovým vhledem do této problematiky. Správně poukazuje na to, že prodejce musí v první řadě odložit vlastní náhled na věci a přijmout ten zákazníkův. Tedy nesnažit se ho přesvědčit o tom, že on (prodejce) má pravdu a musí být po jeho, ale že jeho úkolem je uspokojit nějakou potřebu druhé strany nebo vyřešit nějaký její problém.

Kniha mě něco málo nového naučila. Je pojata jako poučení z příběhu. Co se mi nelíbilo, tak to časté vkládání otazníků na zamyšlení čtenáře. Taktéž kniha nezapadá úplně do roku 2018, kdy se používají většinou jiné metody.