Začátek vypadal slibně, podobně jako některé publikace od D. Carnegieho - trochu obecného o vedení lidí, pomalejší úvod do problematiky, ale stále snesitelné. Pak přichází výklad modelu situačního leadershipu SLII, kdy se čtenář konečně dozvídá praktické informace a hltá, jak by mohl danou metodiku použít v praxi. No a po této kapitole se po několika rekapitulacích tohoto modelu na jiných situacích, přidání několika modelů prakticky nepoužitelných a nezapamatovatelných, už neděje vlastně nic. Autoři se točí okolo common knowledge (jako mnoho "sebezlepšujících" knih) a neřeknou vám nic nového, převratného či použitelného. Autoři uvádí u každé kapitoly nějaké "případové studie", resp. příklady, kde to funguje a kde naopak - těchto příkladů by klidně mohlo být více, aby člověk dokázal pochopit teoretické poučky v praxi. Poslední kapitola byla naprosto zbytečná a už jsem se těžce přemáhal, abych knihu vůbec dočetl. Na konci kapitol chybí shrnutí nejdůležitějších myšlenek - pokud se chce člověk vrátit ke knize a čerpat z ní moudra, musí ji přečíst celou znovu a nebo už při prvním čtení dělat dlouhé zápisky. Kvůli tomu její praktičnost klesá na minimum. Přes 350 stran textu by se klidně dalo smrsknout na 100, vyházet zbytečné kecy a hodnota knihy se nezmění.