Číst ukázku

Stáhněte si ukázku:

Dokonalé služby

Pavel Vosoba

161 Kč

Žánr: Podnikání, obchod
Počet stran: 164
Nakladatel: Grada
Rok vydání: 2003
Jazyk: Český
Dostupný formát: pdf
Kniha provokující svou otevřeností a vyhraněným pohledem vychází ze skutečných příběhů a každodenních situací podnikatelské praxe. Ukazuje, že profesionální služby jsou o obyčejném řešení obyčejných problémů obyčejných lidí, vede k zamyšení a opětovnému hodnocení obchodních i osobních výher i ztrát. Je vzrušující do okamžiku, než prozřete, že nejde pouze o kvalitu služeb vašich konkurentů. Z více než padesáti výjimečně čtivě psaných příběhů a z nekomplikovaných a jasných praktických závěrů načerpají inspiraci nejen podnikatelé, manažeři a obchodníci. Uznávaný autor (např. knihy Firemní inteligence, Řízení firemních financí) se jako podnikatel a poradce věnuje obchodu a rozvoji firemního zákaznického přístupu.

Uživatelské recenze

Pro vložení uživatelské recenze se musíte přihlásit