Nepodařená platba

Pokud se vám nepovedlo zaplatit, není třeba zoufat. Stačí udělat následujcí:

Přihlásit se a jít do sekce Objednávky .
Zde zvolte "Zrušit objednávku"
Následně "Objednat znovu"
Zboží se vám vrátí do košíku a můžete znovu přistoupit k platbě

Nejste registrovaný zákazník?

Napište nám na podpora@palmknihy.cz nebo zavolejte na zákaznickou linku (viz. patička webu)

Je možné zaplatit nepovedenou platbu převodem?

Bohužel ne. Platba by se nám nespárovala a v případě tištěného zboží by nebylo možné rezervovat zboží na skladě. Objednávku je tedy nutné založit znovu.