Nepodařená platba

Pokud se vám nepovedlo zaplatit, není třeba zoufat. Stačí udělat následujcí:

  • Přihlásit se a jít do sekce Objednávky .
  • Zde zvolte "Zrušit objednávku"
  • Následně "Objednat znovu"
  • Zboží se vám vrátí do košíku a můžete znovu přistoupit k platbě

 

Nejste registrovaný zákazník?

  • Napište nám na podpora@palmknihy.cz nebo zavolejte na zákaznickou linku (viz. patička webu)
     

Je možné zaplatit nepovedenou platbu převodem?

Bohužel ne. Platba by se nám nespárovala a v případě tištěného zboží by nebylo možné rezervovat zboží na skladě. Objednávku je tedy nutné založit znovu.